Estos son algunos de los motivos por los cuales las empresas industriales líderes depositan su confianza en OSIsoft

OsiSoft7reasons

Éxito comprobado de los clientes

  • 92% de satisfacción de los clientes
  • 65% de las empresas industriales líder trabajan con OSIsoft
  • 1100 estudios de caso disponibles para su revisión
  • 16000 instalaciones en todo el mundo
  • Implementación en más de 127 países

Fácil acceso

  • Acceso de autoservicio a los datos, que es posible mediante interfaces de usuario del tipo arrastrar y soltar.
  • Datos comprensibles y listos para tomar decisiones que se entregan a través de un contexto y normalización
  • Integración con herramientas familiares para los usuarios. Visualización y análisis de OSIsoft, Microsoft Office o de terceros
  • Acceso a los datos desde cualquier lugar mediante computadoras de escritorio, portátiles o dispositivos inteligentes

Funcionalidad preparada para la aplicación

  • Más de 450 interfaces que se conectan a sistemas existentes
  • Interfaces de usuario que permiten configurar rápidamente las aplicaciones sin recurrir a código
  • API (Application Program Interfaces, interfaces de programación de aplicaciones) extensivas y herramientas de desarrollo para crear o integrar aplicaciones

Sistema abierto

  • Integración de nuestro sistema en los de nuestros socios y demás distribuidores
  • Acceso en línea a videos, material de capacitación e interfaces para clientes
  • Más de 200 socios respaldan las integraciones y los servicios
  • Incorporación con socios de clientes como Emerson, Rockwell y GE

Incomparable servicio de asistencia al cliente

  • Satisfacción del cliente: 4,6 de cada 5 casos
  • 28% del personal de OSIsoft está enfocado en brindar asistencia
  • 91% de las llamadas las resuelve la persona que atiende el teléfono
  • Centro de llamadas no tercerizado
  • 100% del personal de asistencia tiene título en ingeniería
  • La asistencia está disponible en nueve idiomas

Estabilidad comprobada

  • Los sistemas pueden manejar petabytes de datos con décadas de antigüedad
  • 1,3 millones de eventos por segundo; 50500 terabytes; 177 billones de eventos únicos capturados, en función de los sistemas del cliente en producción actualmente
  • Compatible con hasta 20 millones de flujos de datos por servidor
  • Implementación global en empresas con más de 250 servidores
  • Un PI Server conectado a más de 700 empresas
  • Compatible con datos de muy alta calidad

Seguridad

  • Implementación en más del 90% de las plantas nucleares eléctricas de EE. UU.
  • Enfoque en la supervisión de los datos únicamente, no el control del sistema
  • Arquitectura de implementación flexible para proteger a los datos cruciales
  • 95% de nuestros primeros 100 clientes están con nosotros desde nuestra fundación en 1980

 

¡Contactanos para más información!